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WEBショップ管理者
JOB DESCRIPTION
仕事内容
お客様が喜ぶユニフォーム・サービスを常に提供できるように
100％のパフォーマンスを発揮できるチーム作りを。
お客様が喜ぶユニフォーム・サービスを常に提供できるように
100％のパフォーマンスを発揮できるチーム作りを。
お客様に喜んでいただけるように、いつでも丁寧・安心な接客や最良のユニフォーム提案をすることが「営業事務」のやりがい。
WEBショップ管理者は、そんなチームのメンバーが常にお客様に寄り添った対応が出来るような体制を整えること、ショップの利便性を高めるための改善を行うことで、メンバー達とは違った立場でお客様のことを考えて行動しています。
上司という立場ですが、お客様と同じようにメンバーにも寄り添い、コミュニケーションや目標管理でメンバーの士気を高める役割もあります。 お客様に喜んでいただけるように、いつでも丁寧・安心な接客や最良のユニフォーム提案をすることが「営業事務」のやりがい。
WEBショップ管理者は、そんなチームのメンバーが常にお客様に寄り添った対応が出来るような体制を整えること、ショップの利便性を高めるための改善を行うことで、メンバー達とは違った立場でお客様のことを考えて行動しています。
上司という立場ですが、お客様と同じようにメンバーにも寄り添い、コミュニケーションや目標管理でメンバーの士気を高める役割もあります。
WEBショップ管理者は、そんなチームのメンバーが常にお客様に寄り添った対応が出来るような体制を整えること、ショップの利便性を高めるための改善を行うことで、メンバー達とは違った立場でお客様のことを考えて行動しています。
上司という立場ですが、お客様と同じようにメンバーにも寄り添い、コミュニケーションや目標管理でメンバーの士気を高める役割もあります。 お客様に喜んでいただけるように、いつでも丁寧・安心な接客や最良のユニフォーム提案をすることが「営業事務」のやりがい。
WEBショップ管理者は、そんなチームのメンバーが常にお客様に寄り添った対応が出来るような体制を整えること、ショップの利便性を高めるための改善を行うことで、メンバー達とは違った立場でお客様のことを考えて行動しています。
上司という立場ですが、お客様と同じようにメンバーにも寄り添い、コミュニケーションや目標管理でメンバーの士気を高める役割もあります。
必要なスキル
REQUIRED SKILLS
-
周囲の状況を把握して適切なコミュニケーションを取る能力
-
現状を分析し、仕組みづくりや改善業務を行う課題発見力
-
チームリーダーやマネジメントの経験（あればより望ましい）
ポイント
POINT
入社後すぐに管理者のポジションになるわけではなく、まずは当社が大事にしているお客様対応について、そして自社独自の管理システムのことなどを学んでいただきます。
最前線でのお客様対応を経験することで、現場目線でのアイディアも湧きやすく自分自身の今後に活きていきます。
所属メンバーの管理・指導においても相手の気持ちを理解し共感することで円滑なコミュニケーションに繋がっています。
