RECRUIT INFO

中途・キャリア採用

カスタマーパートナー(営業事務)/総合職・一般職

総合職・一般職の違いについて
職種営業事務
仕事内容日本一のユニフォーム通販ショップでのお仕事です。
自社ECサイトに掲載された商品(業務用ユニフォーム)について、全国からのお電話・FAX・メールのお問い合わせへの対応、専用受注システムへの入力を行うお仕事です。

<主な仕事内容>
・お客様からのご注文、商品選定のサポート、お問い合わせ対応(電話、メール)
・企業名・ロゴなどの名入れ加工のご相談、サポート対応(電話、メール)
・購入後のアフターフォロー
・自社ECサイトからの注文確認
・専用受注システムへの注文入力


<働き方の特徴>
・「喜んでもらえる対応」を行えることが当社カスタマーパートナーのやりがいです!マニュアル通りに進めるのではなく、顧客対応の中で悩みに寄り添い、想いをユニフォームとして形にするためのアドバイスを行っています。

・接客経験を活かしながら働ける環境であり、未経験の方でも安心してスタートできるよう研修カリキュラムや操作マニュアルが整っています。

・ワークライフバランスを重視しており、休みが取りやすい環境を整えています。基本的に土日祝休みで、年間休日は111日(125日との選択可)、夏期休暇や年末年始休暇もあり、プライベートの時間を大切にしながら働けます。(※土曜日は月1回程度の出勤があります)

お客様のワークライフがハッピーに!なることを何よりも優先して接客しています。
必要な経験・資格等・お客様に喜んでもらうことにやりがいを感じる方
・誰と働くかを重視し、仲間との協力を大切にする方
・柔軟な対応力があり、状況に応じて適切に行動できる方
・温かみのある対応ができ、人柄が良い方

あれば尚可
接客経験、電話応対経験
給与月額200,000円~270,000円

・昇給年1回(6月)
・賞与年2回(6月、11月)
諸手当・通勤手当(通勤距離に応じ支給 上限¥15,000)
・住宅手当(¥20,000 条件あり)
・親孝行手当(一人¥5,000 誕生日に支給)
・家族手当(18歳未満の子 一人につき月額¥5,000)
・技能手当(~¥50,000)
昇給年1回(6月)
賞与あり 年2回
勤務地〒910-0123
福井県福井市八重巻町25-81
ユニフォームネクスト本社
勤務時間8時45分〜18時00分(休憩時間:1時間15分)
休日・休暇休日:土・日・祝日・夏期休暇・年末年始休暇
※土曜日は月1回程度の出勤あり
※閑散期1月~2月、7月半ば~9月半ば 完全週休二日(土曜休み)
年間休日数111日or125日(選択制)
福利厚生・書籍購入支援(業務に関する書籍の購入可能)
・401K会社補助金(月額¥5,000)
・従業員持株会補助金(拠出額の10% ※入社から2年間は15%)
・資格取得支援制度
・部活動支援制度
・仮眠室設置
・表彰制度(月間・年間)
・産前産後、育児休業制度
・短日、短時間勤務制度(子育て・介護・その他)
・兼業制度
・ダブルジョブ制度(社内兼業制度)

※福利厚生については「環境を知る~制度・福利厚生~」から詳しくご確認いただけます
教育研修・会社方針勉強会(月1回)
・社内スタッフセミナー(月1回)
・社長塾(月1回)
・新入社員研修(合同研修、部門個別研修)
・社外研修
・海外研修(2年に1回)

※研修制度については「環境を知る~研修教育~」から詳しくご確認いただけます
選考方法書類選考,筆記試験,面接(予定2回)
応募方法■応募書類等
 履歴書,職務経歴書(あれば:紹介状)

■応募書類の送付方法
 弊社採用ホームページのエントリーフォームよりお願いいたします。
備考【会社の魅力】
◆企業文化: ユニフォームネクストはフラットな組織で、社員同士の距離が近い温かみのある職場です。社員一人ひとりが自主性を持ち、チームワークを重視しており、頑張る人を応援する風土があります。

◆成長機会:定期的な研修やスキルアップの機会が豊富にあります。カスタマーパートナーとして経験を積んだ後、マーケティングや人事など、他の業務へのチャレンジも可能です。

◆働きやすさ: ワークライフバランスを重視し、充実した福利厚生制度を提供しています。各種手当や健康管理、家族支援、財産形成支援、自己成長支援などが整っており、従業員の幸福を大切にしています。


【キャリアパス】
ブライダル業界経験者のキャリアアップの例

男性1
入社2年目/グループ長(課長職)昇格
入社6年目/執行役員(部長職)昇格

男性2
入社3年目/店長(係長職)昇格
入社7年目/グループ長(課長職)昇格
  
女性1
入社3年目/店長(係長職)昇格
入社10年目/管理職昇格
総合職と一般職の違いについて
総合職と一般職では下記の違いがあります。
総合職 管理職などへのキャリアアップを積極的に目指す職制。
自己成長のための「スタッフセミナー」への積極的参加が求められます。
給与に固定残業代20時間分もしくは42時間分の手当が含まれます。(職種により異なります)
なお、住宅手当(※条件あり)も支給対象となります。
一般職 上記の「スタッフセミナー」への参加は可能ですが、社員の自主性に任せています。
固定残業代はなくなりますので、残業した分は残業代として全額支給します。
一般職でもキャリアアップが可能、リーダー職への昇格実績も多数あり。
※一般職から総合職への職制変更も可能。承認制となります。

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成長を続けている会社だから、
自分も成長できる、活躍できる
ステージがあります。
一緒に“日本中の「働く」を
幸せに”しましょう!
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